用户协议（SaaS 服务条款）

1. 协议双方

本用户协议由 Informax Assist Bilişim Teknolojileri AS 与访问或使用本服务的用户以电子方式订立。

2. 服务说明

本公司提供可通过互联网访问的软件即服务（SaaS）平台。

作为服务的一部分，用户可以：

• 访问软件平台；
• 执行与数据相关的操作；以及
• 使用服务中提供的功能与特性。

3. Excel 兼容性与用户环境

Db To Excel 作为面向 Microsoft Excel 的基于 Web 的 Office 加载项运行。服务能否使用取决于用户的 Excel 版本、Microsoft 账户、许可证、互联网连接以及组织设置是否支持 Microsoft Office 加载项和 Excel Web 加载项。

本服务可在 Microsoft 365 Excel、Excel 网页版以及 Microsoft 支持的适用 Windows 或 Mac Excel 版本中使用；但不保证兼容所有 Excel 版本、设备、许可证类型或组织配置。

用户有责任在免费试用期内测试本服务是否能够在其自身 Excel 环境中运行。在适用法律强制性规定保留的前提下，由用户自身技术环境导致的不兼容本身不产生退款权利。

4. 账户注册

用户必须创建账户才能使用本服务。

用户同意：

• 提供准确且最新的信息；
• 维护账户凭据的保密性和安全性；以及
• 不与未经授权的第三方共享用户名或密码信息。

5. 订阅方案

本服务可根据以下订阅方案提供：

• 月度订阅
• 年度订阅

计费周期以日历为基础，并根据用户选择的订阅方案按月或按年确定。

订阅期限自付款成功完成并在用户账户中创建或激活订阅记录时开始。订阅期间的开始和结束日期，以系统中为用户账户定义的订阅记录为准。

用户同意支付所选方案规定的费用。

如果本服务通过 Microsoft Marketplace 获取，则本用户协议也作为适用产品的最终用户许可协议（EULA），并与适用的 Microsoft Marketplace 购买或订单条款一并适用。

6. 付款条款

付款可通过信用卡、支付服务提供商或电子支付系统处理。

在收到付款或成功验证付款之前，本服务可能不会开始、续订或针对相应订阅期间激活。

在适用法律的强制性规定以及通过支付服务提供商或 Microsoft Marketplace 购买时可能适用的强制性规则保留的前提下，已支付的订阅费用在取消、未使用或退出订阅的情况下不予退还。

7. 续订与取消

除非公司明确说明，订阅不会自动续订。用户可在订阅期限届满前或届满后，通过完成符合条件方案的付款或续订流程来续订订阅。

续订后的订阅期间开始和结束日期，以系统中为用户账户创建或更新的订阅记录为准。

用户可以取消订阅。除非另有明确说明，取消不会产生当前已付订阅期间的退款权利；用户使用服务的权利将持续至当前期间结束。若发生违反合同、非法使用、安全风险或未履行付款义务的情形，公司保留暂停或终止服务的权利。

8. 用户义务

用户同意仅为合法目的使用服务，不从事任何可能损害服务、平台或其他用户的活动。

禁止行为包括但不限于：

• 未经授权访问系统；
• 滥用平台；
• 上传恶意代码；以及
• 侵犯知识产权或其他权利。

9. 知识产权

与服务相关的所有知识产权，包括软件、设计、内容、商标及相关材料，均归公司所有或由公司合法授权使用。

除非明确允许，用户不得复制、分发、修改或反向工程服务的任何部分。

10. 服务可用性

公司将尽合理努力维持服务可用性，但不保证服务不会中断或完全无错误。

公司可因维护、更新、安全或运营原因暂停、限制或修改全部或部分服务。

11. 责任限制

在适用法律允许的最大范围内，公司不对因使用、无法使用或依赖本服务而产生的间接、附带、特殊或后果性损失承担责任。

公司的总责任应受适用法律以及双方之间有效合同安排的约束。

12. 暂停与终止

在以下情况下，公司可以暂时暂停、限制或终止用户账户或用户对服务的访问：

• 违反本协议
• 非法或未经授权使用服务
• 未履行付款义务
• 账户安全、系统安全或第三方安全存在风险
• 存在可疑登录、滥用、异常活动或未经授权访问的嫌疑

出于安全原因采取的暂停措施，可为评估风险并完成必要检查而临时适用。

13. 适用法律与争议

本协议受适用法律管辖。

因本协议引起的争议应由依法具有管辖权的法院和机关解决，除非适用法律另有强制规定。

14. 最终条款

本公司可因法律、技术或运营原因不时更新本协议。更新后的版本将在网站或服务内公布后生效。

继续使用本服务即表示接受最新版本的协议。